Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles des personnes qui visitent le site kavareni.com, commandent des meubles, contactent notre service clientèle ou utilisent les fonctionnalités proposées sur le site.

Nous nous engageons à traiter les données personnelles de manière transparente, proportionnée et conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi française Informatique et Libertés et aux autres dispositions applicables.

La présente politique doit être lue conjointement avec les informations relatives aux cookies et autres traceurs disponibles sur le site, le cas échéant. Elle ne remplace pas les informations spécifiques qui peuvent être fournies lors d’un paiement, d’une livraison ou de l’utilisation d’un service tiers.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique aux traitements de données personnelles susceptibles d’intervenir lorsque vous :

  • consultez ou parcourez le site kavareni.com ;

  • créez un compte, si cette fonctionnalité est proposée ;

  • passez une commande de meubles ou effectuez un paiement ;

  • fournissez des informations nécessaires à la livraison ou à la facturation ;

  • contactez notre service clientèle pour une question, une réclamation, un retour ou un remboursement ;

  • utilisez les fonctionnalités du site ou interagissez avec les services qui y sont proposés ;

  • exprimez ou modifiez vos préférences en matière de cookies et de traceurs.

Une donnée personnelle désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement. Il peut notamment s’agir d’un nom, d’une adresse électronique, d’une adresse de livraison ou d’un identifiant en ligne.

Les données sont traitées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et dans la mesure nécessaire à ces finalités.

Lorsque vous utilisez un service de paiement, de livraison ou un site tiers accessible depuis notre site, ce service peut également traiter certaines de vos données conformément à sa propre politique de confidentialité.

2. Données personnelles collectées

Les catégories de données collectées dépendent des fonctionnalités que vous utilisez, de votre commande et de vos échanges avec nous. Nous limitons la collecte aux informations pertinentes pour les finalités poursuivies.

2.1. Données que vous nous communiquez

Lorsque vous passez une commande ou contactez notre service clientèle, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Données d’identification : nom et prénom.

  • Coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale.

  • Données de commande : références des produits, quantités, prix, date de commande, statut de la commande et historique des achats.

  • Données de livraison : adresse de livraison, instructions nécessaires à la livraison et informations relatives au suivi de l’expédition.

  • Données de facturation : adresse de facturation et informations nécessaires à l’établissement des documents correspondants.

  • Données relatives au paiement : montant de la transaction, statut du paiement et références nécessaires au suivi des paiements ou des remboursements.

  • Données du service clientèle : contenu des demandes, réclamations, échanges par courrier électronique et informations utiles au traitement des retours ou remboursements.

  • Préférences : choix exprimés concernant les cookies, les communications ou les fonctionnalités disponibles, lorsque ces choix sont proposés.

Les données de carte bancaire et autres données de paiement sensibles ne sont traitées par nos soins que si cela est effectivement nécessaire et autorisé. Lorsqu’un prestataire de paiement intervient directement, les données qu’il recueille sont également soumises à ses propres règles de confidentialité.

2.2. Données collectées lors de la navigation

Selon la configuration technique du site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement lors de votre visite, notamment :

  • l’adresse IP ;

  • le type d’appareil et le système d’exploitation ;

  • le navigateur utilisé ;

  • les pages consultées et les dates ou heures de connexion ;

  • les journaux techniques nécessaires au diagnostic des erreurs ;

  • les informations relatives à la sécurité et au fonctionnement du site ;

  • les interactions avec les fonctionnalités du site, lorsque leur mesure est effectivement mise en œuvre.

Ces informations peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement du site, détecter les incidents, renforcer la sécurité et, lorsque cela est autorisé, analyser l’utilisation des services.

2.3. Données provenant de prestataires

Lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une commande ou au traitement d’une demande, certains prestataires peuvent nous transmettre des informations pertinentes, par exemple le statut d’un paiement, une confirmation de transaction ou une mise à jour du suivi de livraison.

L’utilisation de ces informations reste limitée aux finalités autorisées et aux bases légales applicables.

2.4. Données obligatoires ou facultatives

Les données strictement nécessaires à la commande, au paiement, à la facturation ou à la livraison peuvent être indispensables à l’exécution du contrat ou au respect d’une obligation légale.

Si vous ne fournissez pas ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de confirmer votre commande, de livrer votre meuble ou de traiter votre demande.

Lorsque certaines informations sont facultatives, leur caractère facultatif est précisé au moment de leur collecte, lorsque cela est nécessaire.

3. Utilisation des cookies et autres traceurs

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil ou consultés depuis celui-ci. D’autres technologies peuvent remplir des fonctions similaires, notamment en permettant de reconnaître un appareil ou de mesurer certaines interactions.

Les catégories décrites ci-dessous correspondent aux principaux usages possibles. Elles ne signifient pas que tous ces types de traceurs sont effectivement utilisés sur le site. Les informations définitives doivent correspondre aux technologies réellement déployées.

3.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies peuvent être utilisés lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture d’un service expressément demandé ou au fonctionnement essentiel du site, dans les conditions prévues par la réglementation.

Ils peuvent notamment servir à :

  • maintenir une session de navigation ;

  • conserver le contenu du panier ;

  • sécuriser les étapes de commande et d’authentification, si ces fonctions sont proposées ;

  • mémoriser les choix nécessaires au fonctionnement d’un outil de gestion des cookies ;

  • contribuer à la sécurité technique et à la prévention de certaines utilisations frauduleuses.

Seuls les traceurs répondant réellement aux conditions légales d’exemption peuvent être utilisés sans consentement préalable. Cette exemption ne s’étend pas automatiquement à tous les cookies employés sur un site de commerce en ligne.

3.2. Cookies de préférences

Ces cookies peuvent permettre de mémoriser certains choix, comme la langue ou les préférences d’affichage, afin de faciliter votre navigation.

Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires à un service que vous avez demandé, ils ne sont déposés ou lus qu’après l’obtention de votre consentement lorsque celui-ci est exigé par la loi.

3.3. Cookies de mesure d’audience

Des outils de mesure d’audience peuvent, s’ils sont utilisés, servir à comprendre comment les visiteurs parcourent le site, à identifier les difficultés techniques et à améliorer les pages ou les fonctionnalités.

Les traceurs de mesure d’audience ne sont exemptés de consentement que s’ils respectent effectivement les conditions légales applicables. Dans les autres cas, votre consentement préalable est nécessaire.

Les outils réellement utilisés, leurs finalités et leurs destinataires doivent être indiqués dans les informations relatives aux cookies accessibles sur le site.

3.4. Cookies publicitaires et de suivi

Des cookies publicitaires ou des technologies similaires peuvent, si de tels services sont utilisés, servir à mesurer des campagnes, personnaliser des publicités ou suivre certaines interactions entre différents sites ou services.

Lorsque la réglementation exige un consentement préalable, ces traceurs ne doivent pas être activés avant que vous ayez exprimé un choix valable.

Le refus des traceurs non essentiels ne doit pas vous empêcher d’accéder aux fonctionnalités essentielles du site, sauf restriction légalement justifiée et clairement expliquée.

3.5. Gestion du consentement

Lorsque le consentement est nécessaire, vous devez pouvoir accepter ou refuser les cookies non essentiels de manière libre, spécifique, éclairée et univoque.

Le dispositif de gestion des cookies doit notamment vous permettre :

  • d’accepter les cookies soumis à consentement ;

  • de les refuser aussi facilement que de les accepter ;

  • de choisir les catégories autorisées, lorsque cette option est proposée ;

  • de consulter les informations utiles avant de faire votre choix ;

  • de modifier ou de retirer votre consentement à tout moment.

Le fait de continuer à naviguer sur le site, de faire défiler une page ou de ne pas répondre à une demande de consentement ne constitue pas, à lui seul, un consentement valable aux cookies soumis à cette obligation.

Si un outil de gestion des cookies est disponible, vous pouvez accéder à ses paramètres depuis le lien ou le mécanisme prévu à cet effet sur le site. Vous devez pouvoir modifier vos choix sans difficulté excessive.

3.6. Paramètres du navigateur et durée des cookies

Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre navigateur pour bloquer certains cookies ou supprimer ceux qui ont déjà été enregistrés.

Les paramètres du navigateur ne remplacent toutefois pas le mécanisme de recueil du consentement requis par la réglementation. La suppression de certains cookies peut affecter le panier, la session ou d’autres fonctionnalités du site.

Les cookies peuvent être temporaires, c’est-à-dire supprimés à la fermeture du navigateur, ou persistants, c’est-à-dire conservés pendant une durée déterminée.

La durée applicable dépend de chaque cookie et de sa finalité. Les traceurs soumis à consentement ne sont utilisés que conformément au choix exprimé et pendant la durée autorisée. Les informations relatives au consentement ou au refus sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des préférences et au respect des obligations applicables.

Les cookies effectivement utilisés, leurs fournisseurs, leurs finalités et leurs durées de conservation doivent être détaillés dans le dispositif d’information et de gestion des cookies du site, lorsqu’il est disponible.

4. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons les données personnelles uniquement pour des finalités déterminées et sur une base légale appropriée au sens de l’article 6 du RGPD.

4.1. Exécution du contrat

Les données nécessaires à la gestion des commandes peuvent être utilisées pour :

  • enregistrer et confirmer les achats ;

  • traiter les paiements ;

  • organiser la préparation et la livraison des meubles ;

  • communiquer les informations relatives aux commandes ;

  • assurer le suivi des expéditions ;

  • gérer les demandes de retour et de remboursement ;

  • fournir le service après-vente lié aux achats.

Ces traitements reposent sur leur nécessité pour l’exécution du contrat ou pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande.

4.2. Respect des obligations légales

Certaines données peuvent être traitées pour satisfaire aux obligations applicables, notamment en matière de comptabilité, de fiscalité, de conservation de documents ou de respect des règles de protection des consommateurs.

La base légale est alors l’obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Les données utilisées sont limitées à celles nécessaires au respect de cette obligation.

4.3. Intérêt légitime

Dans les limites autorisées par la loi, certaines données peuvent être traitées sur la base de notre intérêt légitime, notamment pour :

  • assurer la sécurité du site ;

  • détecter et prévenir les activités frauduleuses ;

  • protéger les transactions et les comptes, lorsque cette fonctionnalité existe ;

  • diagnostiquer les incidents techniques ;

  • gérer les réclamations et défendre nos droits en cas de litige.

Nous veillons à ce que ces traitements soient proportionnés et à ce qu’ils ne portent pas une atteinte injustifiée à vos droits et libertés. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime dans les conditions prévues par le RGPD.

4.4. Consentement

Lorsque la loi l’exige, nous recueillons votre consentement avant de procéder au traitement concerné.

Cela peut notamment concerner les cookies et traceurs non essentiels, certaines opérations de prospection commerciale ou certains traitements de suivi publicitaire.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci et ne fait pas obstacle aux traitements distincts reposant sur une autre base légale valable.

4.5. Amélioration des services et communications commerciales

Si des outils d’analyse ou d’amélioration du site sont utilisés, les données correspondantes sont traitées sur la base légale applicable à chaque outil et à chaque finalité.

De même, les communications commerciales ne sont envoyées que dans le respect des règles applicables en matière de protection des données et de prospection électronique, notamment lorsque le consentement est requis.

Nous ne présumons pas qu’un outil d’analyse, une plateforme publicitaire ou un système de prospection particulier est utilisé.

4.6. Conséquences de la non-fourniture des données

Lorsque les données demandées sont nécessaires à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, leur absence peut empêcher la réalisation de la commande ou la fourniture du service concerné.

Le refus des cookies non essentiels ne doit cependant pas être traité comme un refus de conclure un contrat ni entraîner automatiquement l’impossibilité d’effectuer un achat.

Nous ne prenons pas de décision produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires à votre égard sur la seule base d’un traitement automatisé, sauf si une telle pratique est effectivement mise en place et respecte les conditions et garanties prévues par la réglementation.

5. Partage des données personnelles

Nous ne communiquons des données personnelles à des tiers que lorsque cela est nécessaire à une finalité déterminée, qu’une base légale appropriée le permet et que les exigences applicables en matière de protection des données sont respectées.

Selon les services effectivement utilisés, les destinataires peuvent appartenir aux catégories suivantes.

5.1. Prestataires intervenant dans les commandes

Les données nécessaires peuvent être communiquées aux prestataires suivants, lorsqu’ils interviennent effectivement dans nos activités :

  • Prestataires de paiement : pour traiter les transactions, vérifier leur statut et effectuer les remboursements.

  • Transporteurs et prestataires de livraison : pour acheminer les meubles, communiquer les informations de livraison et assurer le suivi des expéditions.

  • Prestataires d’hébergement et de maintenance technique : pour assurer le fonctionnement, la disponibilité et la maintenance du site.

  • Prestataires de gestion des commandes et du service clientèle : pour traiter les achats, les demandes et les réclamations.

  • Prestataires de sécurité : pour protéger le site et prévenir les accès non autorisés ou les activités frauduleuses.

Chaque prestataire ne doit accéder qu’aux données nécessaires à ses missions. Lorsque le prestataire agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD, son intervention est encadrée par les obligations contractuelles et légales applicables.

5.2. Prestataires d’analyse et de publicité

Des données peuvent être communiquées à des prestataires d’analyse d’audience ou de publicité si de tels services sont effectivement utilisés et si ce partage est autorisé par la réglementation.

Lorsque le dépôt ou la lecture de traceurs nécessite votre consentement, celui-ci doit être recueilli avant leur activation. Les données communiquées doivent être limitées à ce qui est nécessaire aux finalités annoncées.

5.3. Autorités compétentes

Nous pouvons communiquer certaines données aux autorités judiciaires, administratives, fiscales ou à d’autres organismes compétents lorsque la loi l’exige ou lorsque cette communication est légalement nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits.

5.4. Limitation des communications

Les données personnelles ne sont pas librement accessibles à des tiers pour n’importe quelle finalité. Toute communication ou utilisation par un tiers doit reposer sur une finalité déterminée et une base légale appropriée.

Certaines transmissions sont néanmoins nécessaires à la vente, au paiement, à la livraison et au fonctionnement du site. Nous ne prétendons donc pas qu’aucun partage de données n’a lieu.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Cette durée dépend notamment de la nature des données, de la relation contractuelle, des obligations légales et des besoins liés à la gestion d’éventuels litiges.

6.1. Données de commande et de livraison

Les données nécessaires à la commande, à la livraison et au suivi de l’achat sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et à la gestion des demandes après-vente.

Certaines données peuvent ensuite être conservées en archivage lorsque cela est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale ou pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.

6.2. Données comptables et de facturation

Les factures et documents comptables sont conservés pendant les durées imposées par les règles comptables et fiscales applicables.

Ces obligations peuvent justifier la conservation de certaines informations après la fin de la relation commerciale.

6.3. Données de paiement et de remboursement

Les informations relatives aux paiements et aux remboursements sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi des transactions, au respect des obligations applicables et à la gestion des éventuelles contestations.

Les données de paiement sensibles ne sont pas conservées au-delà de ce qui est autorisé et nécessaire.

6.4. Échanges avec le service clientèle

Les échanges relatifs aux demandes, réclamations, retours et remboursements sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement des dossiers et, lorsque cela est justifié, à la gestion des litiges.

6.5. Journaux techniques et données de sécurité

Les journaux techniques et les données relatives à la sécurité sont conservés pendant la durée nécessaire à la prévention des incidents, au diagnostic et à la protection des systèmes, conformément aux règles applicables.

6.6. Données de prospection et préférences

Si des opérations de prospection commerciale sont mises en œuvre, les données correspondantes sont conservées selon les durées applicables à la finalité concernée et en tenant compte des choix exprimés par les personnes.

Les informations relatives aux préférences et au consentement sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des choix et à la justification du respect des obligations légales.

6.7. Suppression et archivage

À l’expiration de la durée de conservation pertinente, les données sont supprimées, anonymisées ou, lorsque la loi le permet et que cela est nécessaire, conservées sous une forme d’archivage à accès limité.

Une demande d’effacement n’entraîne pas nécessairement la suppression immédiate de toutes les données. Certaines informations peuvent devoir être conservées pour satisfaire à une obligation légale ou pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.

Les durées précises applicables à chaque catégorie doivent être déterminées en fonction des traitements réellement mis en œuvre et des obligations légales correspondantes.

7. Sécurité des données personnelles

Nous veillons à protéger les données personnelles en tenant compte de leur nature, des finalités du traitement et des risques pour les personnes concernées.

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées doivent être mises en œuvre afin de prévenir notamment :

  • les accès non autorisés ;

  • la perte ou la destruction accidentelle des données ;

  • la divulgation non autorisée ;

  • la modification illicite des informations ;

  • les utilisations incompatibles avec les finalités prévues.

Les mesures appropriées peuvent notamment porter sur la gestion des accès, la protection des systèmes, la confidentialité des informations et la prévention des incidents, selon les besoins réels de l’activité.

Aucune méthode de transmission ou de stockage ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous ne pouvons promettre l’absence totale de risque.

7.1. Gestion des violations de données

En cas de violation de données personnelles, nous évaluons sa nature, ses conséquences possibles et les risques pour les personnes concernées.

Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, la violation est notifiée à l’autorité de contrôle compétente dans le délai légal, notamment dans les 72 heures après que nous en avons pris connaissance, sauf si elle n’est pas susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes.

Lorsque la violation est susceptible d’engendrer un risque élevé pour ces droits et libertés, les personnes concernées sont informées dans les conditions prévues par la loi, sous réserve des exceptions applicables.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la législation française applicable, vous disposez de droits concernant les données personnelles qui vous concernent. Leur exercice dépend de la nature du traitement et des conditions prévues par la loi.

8.1. Droit d’accès

Vous pouvez demander confirmation du traitement de vos données personnelles et obtenir accès aux données concernées ainsi qu’aux informations légalement prévues, notamment les finalités du traitement, les catégories de données, les destinataires et les durées de conservation applicables.

8.2. Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou le complément de données incomplètes, compte tenu de la finalité du traitement.

8.3. Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque l’un des motifs prévus par la loi est applicable, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires à leur finalité ou lorsque vous retirez un consentement et qu’aucune autre base légale ne justifie leur conservation.

Ce droit peut être limité lorsqu’une obligation légale ou un autre motif légal impose la conservation des données.

8.4. Droit à la limitation du traitement

Dans les situations prévues par le RGPD, vous pouvez demander que l’utilisation de certaines données soit temporairement limitée, notamment lorsque vous contestez leur exactitude ou lorsque vous avez besoin de leur conservation pour faire valoir un droit.

8.5. Droit à la portabilité

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés, vous pouvez, dans les conditions légales, recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Lorsque les conditions techniques et légales sont réunies, vous pouvez également demander leur transmission directe à un autre responsable du traitement.

Ce droit ne s’applique pas indistinctement à toutes les données ni à tous les traitements.

8.6. Droit d’opposition

Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi.

Lorsque vos données sont traitées à des fins de prospection commerciale directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement, y compris au profilage lié à cette prospection. Après votre opposition, vos données ne doivent plus être traitées à cette fin.

8.7. Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Le retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci. Il n’empêche pas la poursuite d’un traitement distinct reposant sur une autre base légale valable, dans les limites prévues par la réglementation.

Pour les cookies, vous pouvez modifier vos choix au moyen du dispositif de gestion des cookies disponible sur le site, lorsqu’il est proposé.

8.8. Directives relatives au décès

Dans les conditions prévues par le droit français, vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Vous pouvez également désigner une personne chargée de leur exécution lorsque la loi le permet.

8.9. Modalités d’exercice des droits

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à l’adresse suivante : service@kavareni.com.

Veuillez préciser le droit que vous souhaitez exercer et fournir les informations nécessaires à l’identification du traitement concerné.

Nous pouvons demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité lorsqu’il existe des doutes raisonnables. Cette vérification reste proportionnée et limitée à ce qui est nécessaire.

Nous répondons aux demandes dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai d’un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires lorsque la complexité ou le nombre des demandes le justifie. Dans ce cas, nous vous informons de la prolongation et de ses motifs dans le délai initial d’un mois.

L’exercice des droits est en principe gratuit. Les exceptions prévues par le RGPD, notamment pour les demandes manifestement infondées ou excessives, peuvent s’appliquer dans les conditions légales.

8.10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), lorsque celle-ci est compétente, ou auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre situation.

Vous conservez également les autres recours prévus par la législation applicable.

9. Transferts internationaux de données

Certains prestataires intervenant dans le fonctionnement d’un site de commerce en ligne peuvent être établis en dehors de l’Espace économique européen ou traiter des données depuis un pays tiers.

L’existence de tels transferts dépend des prestataires effectivement utilisés, de leur localisation, de leurs sous-traitants et de l’organisation des traitements. Nous ne présumons pas que tous les traitements impliquent un transfert international.

Lorsqu’un transfert de données personnelles vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen est effectué, il doit respecter les exigences du RGPD.

Selon la situation, le transfert peut notamment reposer sur :

  • une décision d’adéquation de la Commission européenne applicable au pays ou au destinataire concerné ;

  • des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, accompagnées des mesures supplémentaires nécessaires lorsque la réglementation l’exige ;

  • un autre mécanisme de transfert expressément autorisé par le RGPD, lorsque ses conditions sont réunies.

Les informations relatives aux transferts pertinents et aux garanties applicables peuvent être communiquées dans les conditions prévues par la loi.

Nous ne garantissons pas que toutes les données sont stockées exclusivement en France ou dans l’Union européenne. Les pays de destination et les mécanismes de transfert doivent être vérifiés au regard des prestataires réellement utilisés.

10. Protection des mineurs

Le site est destiné à la vente de meubles aux consommateurs capables de conclure les actes concernés conformément au droit applicable. Il n’est pas présenté comme un service spécialement conçu pour les enfants.

Nous ne cherchons pas à collecter intentionnellement des données personnelles d’enfants en dehors des conditions autorisées par la loi.

Si des données relatives à un mineur sont traitées dans le cadre d’une commande ou d’une interaction, leur traitement doit respecter les règles applicables, notamment celles relatives à la capacité juridique, à la protection des données et, le cas échéant, au consentement requis.

Si vous estimez que des données personnelles concernant un mineur ont été recueillies ou utilisées de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter à l’adresse service@kavareni.com afin que la situation soit examinée.

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque la législation évolue, lorsque les fonctionnalités du site changent ou lorsque nos pratiques de traitement des données sont modifiées.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter périodiquement cette politique afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Lorsque la nature d’une modification l’exige ou lorsque la loi le prévoit, nous mettons en place une information adaptée des personnes concernées.

Si une nouvelle activité de traitement nécessite un consentement préalable, la simple publication d’une version actualisée de cette politique ne remplace pas le recueil d’un consentement valable.

Les modifications ne peuvent pas supprimer rétroactivement les droits que vous tenez de la réglementation applicable.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique, la collecte ou l’utilisation de vos données personnelles, les cookies ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes.

Service clientèle

  • Adresse e-mail : service@kavareni.com

  • Téléphone : +1 (352) 428-3128

  • Adresse postale : 1301 S Eustis St #3, Eustis, FL 32726, États-Unis

  • Horaires d’assistance : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00

Pour une demande relative à vos données personnelles, nous vous recommandons d’utiliser l’adresse électronique indiquée ci-dessus et de préciser l’objet de votre demande.